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FAQ〜 よくあるご質問 〜

「転職ナビ」ご利用について

Q
マイページが見つからない。ログイン方法がわからない。
A

「転職ナビ」にはマイページ及びログイン機能がございません。 したがってWEB上でのご登録情報のご確認・ご修正や非公開求人の閲覧はできかねます。 修正をご希望の場合は、こちらのフォームよりお問い合わせください。

Q
社会人経験がありませんが登録できますか?
A

「転職ナビ」は就業経験をお持ちの方をサポート対象とさせていただいております。ご要望に添えず申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いです。

Q
サイトに掲載されている求人案件の詳細はどこから見られますか?
A

「転職ナビ」には、マイページ及びログイン機能がございませんので、WEB上で求人案件の詳細をご覧いただくことはできません。
また「転職ナビ」にて保有している求人案件は、サイト上での公開・非公開にかかわらずキャリアアドバイザーの推薦による応募のみ可能な案件となっております。したがって、「○○に応募したい」等のお問い合わせをいただいても必ずしも当該案件に応募できるわけではございませんのであらかじめご了承ください。
直接ご応募いただける求人はこちら

Q
登録したのに非公開求人が見られません。
A

「転職ナビ」には、マイページ及びログイン機能がございませんので、WEB上で非公開求人をご覧いただくことはできません。
また、「転職ナビ」上の全ての求人案件は、サイト上での公開・非公開にかかわらず、キャリアアドバイザーの推薦によるご応募のみ可能な案件となっております。
従って、「○○に応募したい」等のお問い合せをいただいても、必ずしも当該案件に応募できるわけではございませんので、あらかじめご了承ください。
直接ご応募いただける求人はこちら

Q
履歴書・職務経歴書の送付先を教えて下さい。
A

履歴書・職務経歴書のご提出は、ご登録後、キャリアアドバイザーとの面談を行わせていただき、ご経歴やご志向を確認させていただいた後からとなります。
「転職ナビ」では、ご紹介できる案件が発生した場合にのみ、キャリアアドバイザーから面談のご案内をさせていただいておりますので、ご連絡差し上げるまで今しばらくお待ちくださいませ。

個人情報について

Q
転職活動が、今の会社に知られてしまわないか心配です。
A

「転職ナビ」無料転職サポートサービスでは、当社もしくは提携する転職エージェントの担当者がご登録情報を拝見し、ご紹介出来る求人をお探しさせていただきます。
お客様ご自身の承諾を得ない段階で、採用側企業へ個人情報をお伝えすることは絶対にございませんので、どうぞご安心ください。

Q
個人情報はどのように管理していますか?
A

お預かりした個人情報は、個人情報保護方針に従い、厳重に管理を行っています。転職サポートサービス以外の目的では使用いたしません。個人情報の守秘に関しては徹底しておりますので、ご安心ください。

Q
「転職ナビ」無料転職サポート申し込み後の流れを教えて下さい。
A

お申込み時ご登録いただいた内容を元に、キャリアアドバイザーがご紹介出来る案件をお探しし、順次面談のご案内をさせていただきます。
ご紹介出来る案件がない状態での面談のご案内は控えさせていただいておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

Q
定期的に求人状況に関する連絡をもらえますか?
A

キャリアアドバイザーからのご連絡につきましては、ご紹介出来る案件が発生した場合のみとさせていただいております。
新着求人や直接ご応募いただける求人をご紹介するメールマガジンはこちらからご登録いただけます。

Q
希望する求人があるかなど、登録前にお伺いしたいです。
A

「転職ナビ」ではお申込み時にご登録いただくご情報を元に、ご紹介可能な案件について等、サポートについて判断させていただいおります。
したがって、ご登録前の段階でのサポートの可否や希望求人の有無などについてはお答えできかねますのでご了承くださいませ。

Q
非正規雇用での転職を目指しています。パート・アルバイトの案件はありますか?
A

今日のところ、正社員案件のみのお取り扱いとさせていただいております。

登録・退会に関するご質問

Q
登録情報を確認・変更したい。
A

「転職ナビ」には、マイページ及びログイン機能がございませんので、WEB上でのご登録情報の閲覧・更新は出来かねます。
登録内容のご変更を希望される場合は、大変お手数ではございますが、再度ご登録のお手続きいただくか、こちらからお問い合わせくださいませ。

Q
複数の転職ナビに登録は可能ですか?
A

はい、追加登録は可能でございます。
お手数ではございますが、各々のサイトより改めてお手続きいただけますようお願いいたします。

Q
「」を使っていないのに、「」は使用できませんというエラーが出るのですがどうしたらよいですか?
A

Excel、Word等の文書をコピー&ペーストでご入力いただく場合、文中にtabが含まれることによって「」が含まれていないにも関わらず該当のエラーが生じることがございます。
大変お手数ではございますが、ご確認いただけますようお願いいたします。
上記を試してもエラーが解消しない場合につきましてはこちらのフォームからお問い合わせくださいませ。

Q
メールアドレスが長いとエラーが出てしまいますがどうすればいいですか?
A

転職ナビでは、システムの仕様上、40文字以上のメールアドレスはお使いいただけません。 39文字未満の別なメールアドレスでお手続きいただけますようお願いいたします。

メールマガジンについて

Q
既に登録は完了しているはずだが、「未入力項目がある」とメールが来ます。どこが未入力なのでしょうか?
A

「転職ナビ」にはログイン及びマイページ機能がございません。そのため、ご登録後でもお申込みフォームへアクセスし、メールアドレスをご入力いただくと、自動的に「未入力項目がある」旨のメールが送信されてしまいます。
未入力メールを停止するためには、該当メールのリンクから再度登録手続きを完了いただくか、停止希望の旨こちらのフォームからお問い合わせいただけますでしょうか。

Q
受信メールアドレスを変更したい。
A

旧メールアドレス
新メールアドレス
こちらのフォームからお知らせくださいませ。担当者よりご連絡いたします。

Q
メールマガジンが全く届きません。
A

お使いの携帯端末によるフィルタ設定等で該当のメールマガジンが
はじかれている場合がございますので、ご確認くださいませ。
フィルタ設定をお使いの場合につきましては
下記アドレスを受信いただけるよう設定をお願いいたします。
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